Over uw bestelling

U kunt bestellingen plaatsen via onze website door naar het zijmenu Producten te gaan, via de telefoonnummers 961-591-344, 690-006-226 of via onze e-mail.

U ontvangt uw bestelling de dag na het plaatsen ervan, "van de boom naar de tafel in 24 uur". Als u bestellingen buiten het schiereiland wilt plaatsen, neem dan contact met ons op.

Bestellingen sluiten elke dag om 13:00 uur. Bestellingen die na 13:00 uur worden geplaatst, blijven in afwachting voor levering de volgende dag; als die dag een donderdag is, komen ze de daaropvolgende dinsdag aan.

Als u op de leverdag niet thuis bent, kunt u bij de bestelling een ander adres opgeven (werk, familie, vertrouwenspersoon). In ieder geval, als u deze mogelijkheid niet heeft of uw bestelling op de leverdag om 19:00 uur niet is aangekomen, neem dan contact met ons op via de telefoonnummers 961 591 344 - 690-006-226, waar wij u zonder problemen helpen. Als wij de telefoon niet opnemen, laat dan een bericht achter en wij regelen alles.

Als u niet thuis bent wanneer het transport arriveert, laten ze een bericht achter. Als u wilt, kunt u hen bellen en het specifieke tijdstip aangeven waarop zij de volgende dag de levering moeten doen, of u kunt naar het filiaal gaan waar uw bestelling zich bevindt.

Controleer de goederen voordat u de afleverbon ondertekent; als u een probleem vaststelt, laat dit dan weten aan de bezorger. De bestelling wordt dan in een geleverde staat geregistreerd maar niet in optimale transportconditie; dit betekent dat u die bestelling kunt houden en wij u kosteloos een andere in goede staat sturen.

Al onze prijzen zijn inclusief btw en transport.

Voor vragen of bestellingen bel 961-591-344, 690-006-226 of per e-mail. De openingstijden van de klantenservice zijn van 9:00 tot 19:00 uur.